Politique de Confidentialité – Soundika

Bienvenue sur Soundika, votre plateforme musicale de streaming, téléchargement et réservation d'artistes. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Lorsque vous utilisez Soundika, nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur.
• Informations de profil : Photo de profil, biographie, préférences musicales, playlists créées.
• Informations de paiement : Transactions, historique d'achats de musique, réservations d'artistes, données de paiement via nos partenaires sécurisés.
• Données d'utilisation : Historique d'écoute, téléchargements, favoris, interactions avec les artistes.
• Informations techniques : Adresse IP, type d'appareil, cookies et données de navigation, système d'exploitation.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• La gestion de votre compte utilisateur ou artiste et de vos activités sur la plateforme.
• La personnalisation de votre expérience musicale (recommandations, playlists, découvertes).
• Le traitement des transactions (achats de musique, réservations d'artistes).
• L'amélioration des services et de l'expérience utilisateur.
• La sécurisation de vos données et la prévention des fraudes.
• La communication d'informations importantes sur la plateforme et vos activités.
• L'analyse statistique pour améliorer nos services (de manière agrégée et anonymisée).

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Les artistes dont vous réservez les services, uniquement les informations nécessaires à la réservation.
• Nos partenaires de paiement pour assurer les transactions sécurisées.
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
• Des prestataires de services qui nous aident à améliorer notre plateforme (hébergement, analyse, etc.), sous contrat de confidentialité strict.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des protocoles de sécurité avancés et un accès restreint aux données personnelles.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles et les consulter.
• Corriger ou mettre à jour vos informations.
• Demander la suppression de vos informations sous certaines conditions.
• Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte actif sont conservées pendant la durée de votre utilisation de la plateforme. Après la fermeture de votre compte, certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou de sécurité pendant une période limitée.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences.

8. Données des Artistes

Si vous êtes un artiste sur Soundika, nous collectons également des informations spécifiques telles que votre répertoire musical, vos statistiques de performance, vos informations de facturation et vos données de réservation. Ces données sont utilisées pour gérer votre profil d'artiste et faciliter les réservations.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification importante sera notifiée sur notre plateforme et, si nécessaire, par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@soundika.com.